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En Selfesty trabajamos día a día para mejorar tu experiencia en la tienda. Queremos que te sientas como en casa.

Muy pronto vamos a lanzar un servicio de entrega express para que recibáis vuestros pedidos en el menor tiempo posible sin tener que pagar ningún tipo de cargo extra en los gastos de envío.

Ofrecemos envío gratis a todo el mundo (consultar más abajo los países en los que actualmente no hacemos envíos).

¿Cuándo será procesado mi pedido?

Procesamos los pedidos de Lunes a Viernes y normalmente tardan entre 2 y 3 días en ser enviadas una vez recibido el pago.

Por favor, entienda que podamos tardar unos días más si el pedido es comprado durante el fin de semana o en período festivo

Tiempos de envíos

Para poderte ofrecer precios bajos en todos nuestros productos hemos decidido no trabajar con intermediarios y muchos de nuestros artículos se procesan y se envían directamente desde nuestro fabricante.

El tiempo de envío estándar es aproximadamente de 7 a 14 días semanas. Como variable, algunos productos vienen especificados como envíos rápidos, vendrá en la descripción o título del mismo.

En casos puntuales, por alta demanda (Black Friday, Black Monday, Navidades, etc...) o temas de logística, el envío puede tardar de 3 a 4 semanas.

Si tu pedido no ha llegado antes de los 35 días, ponte en contacto con nosotros mediante el siguiente email: magicamarcontact@gmail.com  escribiendo la palabra  'Envío' en el asunto y lo solucionaremos inmediatamente.  

Envíos internacionales

Ofrecemos envíos a todo el mundo con excepción de estos países o comunidades.

  • Melilla
  • Ceuta
  • Faroe Islands
  • Cayman Islands
  • US Virgin Islands
  • Northern Mariana Islands
  • British Virgin Islands
  • Turks and Caicos Islands
  • Solomon Islands
  • Falkland Islands
  • Marshall Islands
  • Reunion
  • Bouvet Islands
  • Christmas Islands
  • Cocos (Keeling) Islands
  • Cook Islands
  • Heard Island and McDonald Islands
  • Norfolk Island
  • Sint Maarten
  • South Georgia and the South Sandwich Islands
  • United Arab Emirates
  • Israel
  • Iraq
  • Saudi Arabia
  • South Africa

Impuestos y tasas

Los impuestos de importación, aranceles y aranceles aduaneros relacionados pueden ser cobrados una vez que el producto llegue al país de destino. Estos cargos son determinados por la aduana del destino específico.

El pago de estos cargos e impuestos son responsabilidad del destinatario y no será cubierto por Selfesty. Para obtener más detalles de los cargos, ponte en contacto con la oficina de  aduanas de tu país.

Transacciones en otras divisas

Si tu cuenta de tarjeta de crédito está en una moneda distinta a Euros, es posible que el precio al cambio no sea exactamente el que se marca en nuestra web, dependiendo de la cotización de cada banco. También puede estar sujeto a una tarifa de transacción en moneda extranjera. Estas tarifas están determinadas por las políticas de precios y transacciones de su banco. No nos hacemos responsables de cualquier cargo que su banco o empresa emisora de tarjetas de crédito pueda cobrarle. Para obtener más información sobre las tarifas de transacción en el extranjero, ponte en contacto con tu banco.

Esperamos haberte ayudado. Gracias por tu tiempo, disfruta comprando productos útiles y originales.

Estamos a tu disposición para cualquier consulta que necesites.

selfestycontact@gmail.com

Equipo  Selfesty.